Mit der Gründung einer zentralen Vertriebs- und Servicegesellschaft hat das Management rund um den geschäftsführenden Gesellschafter der AERZEN Gruppe, Klaus Hasso Heller, eine entscheidende Richtung vorgegeben. Bei AERZEN Deutschland steht die Kundenorientierung nun deutlich im Fokus. Wichtige Impulse und Bedürfnisse sollen künftig schneller aufgegriffen und in marktfähige Produkte und Services verwandelt werden. Punktgenau zugeschnitten auf die Gegebenheiten des deutschen Marktes. Weniger Schnittstellen, weniger Reibungsverluste, klare Ansprech-partner – so soll die Basis für eine bessere Zusammenarbeit und maßgeschneiderte Lösungen in Zukunft aussehen.
„Um unseren kundenorientierten Anspruch weiter auszubauen, haben wir AERZEN Deutschland gegründet. Eine Leistungsgemeinschaft die Vertrieb und After Sales so eng verzahnt wie nie zuvor. Kurze Reaktionszeiten und mehr Flexibilität durch schlankere Strukturen. Wir werden mehr Gesicht zeigen“, so Dirk Koob, Leiter der Vertriebs-gesellschaft.“
Über 50 Tochtergesellschaften gehören zu dem seit 155 Jahren stetig wachsenden Unternehmensverbund. AERZEN wird die kundenorientierte Neuausrichtung der Organisation in nahezu allen Unternehmensbereichen weiter ausbauen. „Einen echten Mehrwert für den Kunden schaffen und gemeinsam Lösungen finden – das ist für AERZEN der Schlüssel zum Erfolg“ resümiert Koob.
AERZEN DEUTSCHLAND